INFORMAȚII

Condițiile și procedura

transportului

Condiții

Fiecare transport diferă. Trebuie respectate regulile speciale ale fiecărei țări, dar una este fixă: transportăm numai legal! 

Conform legii generale europene, pentru transportul animalelor pașaportul valabil, transponderul și vaccinul antirabic sunt obligatorii. În cazul puiuților, valabilitatea vaccinului intră în vigoare la a 22-a zi, după administrare. În cazul animalelor adulți, care au primit regulat vaccinul, dacă au primit antirabicul în termenul de valabilitate, nu mai este nevoie să așteptăm încă 21 de zile.

Dacă destinația este dată, ne vom consulta individual despre condiții.

Metoda comenzii


1. Ofertă de preț

Cu ajutorul calculatorului de preț puteți afla imediat costul transportului, după care puteți plasa imediat comanda. Dacă așa considerați că e mai ușor, atunci puteți cere o ofertă prin telefon.

2. Confirmarea comenzii

Pentru finalizarea comenzii luăm legătura cu Dvs. prin e-mail sau telefon. Atunci vom specifica conditiile transportului.

3. Acceptarea ofertei

După acceptarea ofertei noastre scrise, verificăm împreună existența documentației necesare, vă ajutăm în pregătirea lor.

4. Predare

Înainte de pornirea la drum, preluăm pasagerul nostru la o dată și locație stabilită. Verificăm încă o dată dacă pasagerul (animăluțul) și documentele îndeplinesc cerințele legale.

5. Călătoria, sosirea

Colegul nostru calificat are grijă de animăluțul Dvs cu cea mai mare atenție și devotament până la ultima clipă a călătoriei. Nu în ultimul rând face poze sau videoclip în momentul revederii/întâlnirii. Anunțăm destinatarul din timp despre data si ora exactă a sosirii.

Întrebări frecvente

Ce acte am nevoie?

Conform legii generale europene, pentru transportul animalelor pașaportul valabil, transponderul și vaccinul antirabic sunt obligatorii. În cazul puiuților, valabilitatea vaccinului intră în vigoare la a 22-a zi, după administrare. În cazul animalelor adulți, care au primit regulat vaccinul, dacă au primit antirabicul în termenul de valabilitate, nu mai este nevoie să așteptăm încă 21 de zile.

Vă sfătuim să atașați într-un dosar contractul de vânzare-cumpărare și carnetul de sănătate al animalului pe care doriți să trimiteți la destinație.

Dacă doriți să transportați în afara Europei, vă rog să ne contactați pentru detalii.

Cu ce fel de mașină transportați?

Mașinile noastre nou-nouțe, un Citroen Jumper și un Opel Combo, au fost concepute special pentru tranportarea animalelor de companie și sunt dotate cu toate lucrurile necesare pentru transportul sigur și comod al animalelor.

Mașinile sunt curate, dotate cu aer condiționat, cu ventilație interioară, astfel le putem asigura o temperatură constantă de 20 grade pe tot parcursul anului.

Animalele călătoresc în cuști de transport montate în mașină sau individuale?

Mașinile noastre au fost concepute în așa fel încât să putem fixa într-un mod sigur cuștile de transport în vehicul. Conform experiențelor noastre, în acest fel atât interiorul mașinii, dar și cușca de transport se poate curăța și dezinfecta mult mai ușor.


Sfătuim clientului nostru să comande transportul împreună cu cușcă. Dacă dorește, poate să achiziționeze de la noi cușca de transport.

Pot să verific undeva la ce etapă a drumului se află animăluțul meu de companie?

Urmărirea mașinii este disponibilă pentru clienții noștri.

Pot să vorbesc cu transportatorul?

Colegii noștri țin legătura încontinuu cu șoferul și cu însoțitorul lui.